Trasig vara - jag vill åberopa garanti

Hur går jag tillväga för att skapa ett garantiärende?



Du är inte nöjd med produkterna du beställt och vill returnera dem. Du kan använda denna valmöjlighet under 2 veckor efter att du har tagit emot produkten. Läs mer i våra köpvillkor.




2. Skapa ett ärende innan retur!

För att vi skall kunna hantera ärendet på bästa möjliga sätt utan onödiga kostnader för Er, ber vi Er att skapa ett ärende innan ni returnerar varan till oss!

Btn Create ticket SVVi ber Er att fylla i formuläret så noggrant som möjligt, det hjälper oss så att vi snabbt kan hantera Ert ärende. 

Vi skickar returinstruktioner per e-post.


3. Packa produkterna ordentligt och omsorgsfullt

Det är inte tillåtet att använda den ursprungliga lådan som produkten kom med som packningsmaterial.




4. Returnera paketet

Skriv ut och bifoga PDF dokumentet som vi skickat åt dig via e-post. Tejpa fast dokumentet på paketets yttre sida. Skicka iväg paketet med posten.






5. Pengarna returneras

Efter att produkterna har blivit granskade av Marineparts kommer återbäring att ske till Ert bankkonto.

J
Jonathan is the author of this solution article.

Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Synd att vi inte kunde vara till hjälp. Hjälp oss förbättra denna artikel med din feedback.